FedEx Tracking与其竞争对手的跟踪服务非常相似。每个包裹都分配有一个唯一的跟踪号和条形码。每次包裹到达和离开 FedEx 设施时,都会对其进行扫描。交付后,FedEx 将上传收件人签名的图像、FedEx 货运提单的副本或其他证明交付的文件。
托运人可以使用跟踪号来准确查明包裹的去向和停留时间。大型托运人可以通过采购订单号或参考号跟踪货件。政府托运人可以使用他们的运输控制号。FedEx 在整个过程中提供更新的预计交货时间。
FedEx 提供移动应用程序选项,可随时随地进行跟踪。该公司还提供 InSight,让大宗托运人无需跟踪号即可监控进出货件的跟踪详情。InSight 包括可下载的货件状态和货件内容数据,这有助于未来的规划。此外,InSight 还会提醒托运人“影响货件的重大事件”,该公司表示。如果货物延误,托运人将收到通知,并可在必要时联系其客户。
基本跟踪和 InSight 都是免费的,所以没有理由不尝试它们。但如果您收到延迟或您不理解的变更通知,了解您的选择很重要。
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