2024年12月5日星期四

联邦快递FedEx计划推出改进后的配送平台fdx

有什么比拥有数百架飞机、数万辆汽车和数百个服务中心的配送车队更好呢?


FedEx推出fdx平台

这取决于你问谁,但拥有上述运营足迹的FedEx似乎认为这可能是一个端到端商务平台的创建,帮助企业优化供应链、向客户销售和管理配送。如果这听起来像是一个旨在与亚马逊竞争的设置,那么,这就是重点。


在2024 财年第三季度财报电话会议上,FedEx高管透露,该公司将于今年推出“fdx”平台,这是该公司在 2020 年收购电子商务平台 ShopRunner 之后,商户物流业务的最新进展。


“fdx 平台将使我们能够加强与各种规模商家的长期关系。 “我们已经开启了私人预览,根据他们的反馈,我们对今年秋季的全面发布感到非常兴奋,”高管们在周四的电话会议上告诉投资者,强调了他们“民主化”电子商务的战略。


该平台将为企业提供“数字功能和洞察力”,以创造定制的售后体验,而商家仍将控制他们的客户体验。该平台还将包括将实时FedEx网络洞察力集成到订单管理系统中的工具,这是FedEx的一项新功能。


“我们正在利用数字和数据驱动的解决方案构建未来的网络,利用我们每天运送 1500 万个包裹的规模和洞察力,”FedEx总裁兼首席执行官 Raj Subramaniam 表示。


在竞争日益激烈的市场环境中,该公司越来越多地寻求与亚马逊在物流领域展开竞争,新平台的推出正值此之际。


据 PYMNTS 报道,FedEx于 2019 年终止了与亚马逊的配送协议,多年来,亚马逊一直在打造自己的物流网络,自 2020 年以来,FedEx在美国消费者的包裹配送数量上一直领先于联邦快递,并于去年超越 UPS,成为美国最大的配送企业。


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