想查 FedEx 包裹被放在哪里,可以按下面步骤操作 👇
一、先查 Tracking 详情 去 FedEx 官网: 点击 Tracking 输入运单号 查看状态是否显示 Delivered 如果已签收,重点看这几项: ✅ Delivery photo(投递照片) ✅ Left at: Front door / Back door / Garage 等说明 ✅ Signed by(签收人姓名) 现在很多住宅派送都会附带照片。 二、常见投放位置 FedEx 通常会放在: 前门门口(Front Door) 侧门 / 后门 车库门口 公寓邮件室 包裹储物柜 管理处/前台 邻居代收 三、如果没有照片怎么办? 1️⃣ 用 FedEx Delivery Manager 查看 注册后有时能看到更详细信息。 2️⃣ 打客服电话查询 📞 1-800-463-3339 提供运单号,让客服联系司机确认放置位置。 四、如果显示“已签收”但你没收到 先确认: 是否公司地址(可能前台签收) 是否公寓(可能在 leasing office) 是否家人签收 如果确认丢失,可以要求 FedEx 开 case 调查。 五、不同服务区别 FedEx Express → 通常有签名记录 FedEx Ground → 常无签名但有照片 FedEx Ground Economy → 可能由 USPS 投递
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